您好！
1不用质疑合同
2生存金领取:
A您的投保单（注意投保单与保险合同是两回事，购买保险最先填写的是投保单，公司核保成功才能下发保险合同）上填写的领取方式有关，如果您选累积生息，就不会年年领
B在本合同保险期间内且本合同有效，如果被保险人在本合同每第2个保险周年日当天零时仍生存，我们按本合同基本保险金额的10%给付生存保险金
C此句话就是合同中第二部分第四条中的一，仔细找，一定有
D这句话的意思就是您的生存金领取是保单生效日对应每2周年返一次，不是一年一返
E如果您要领取，必须亲自去保险公司办理领取手续
3交费期满怎么办？
您的保险条款上应该是保险期间满了，反还全部保费！和交费期满没关系
4此险种的优点是：种了一棵摇钱树，树到期才给你，生存金相当于每年的果子！
5具体问题一定要问客服：95589客观，专业！
中国太平保险集团公司
全国客服电话：95589
您可以电话咨询下
下次买保险最好提前咨询下，想好了，都明白了再去买
官网产品介绍里确实有这条
生存保险金
如果被保险人在每第2个保险单周年日仍生存，我们按基本保险金额的10%给付生存保险金。
但条款里好像没有写
如果您确实没有领到，还是先跟保险公司联系下看看是啥原因
如果保险公司确实有欺骗行为，您可以到当地保监局去投诉他
对于亲情来说，我可以帮你
但我花钱要花的明白
兄弟，我们在这里回答方法，是希望你能通过这些方法来解决你的问题
如果你在这发牢骚，我们也跟着你这骂，最后能解决问题吗？
你不要想那么多了，先给客服打电话咨询下
看看她是怎么回答你的，然后我们再来考虑下一步怎么做
我认为您的情况，可能90%选择了生存保险金累计生息这项了
所以也就没有了每年的生存保险金
电话问下，啥都明白了
别到时候真误会了你的朋友
累计生息你是可以随时都能拿回来的，你要是不放心现在让他给你也可以的
并且你也可以要求他每年返还给你的，改完后，就不用天天担心这个了
你打个电话就能解决的问题，非搞的我跟在线客服似的
要不，我帮你一起骂保险公司，骂你亲戚？
还有你咨询这个，不会对你亲戚有任何影响的，你现在退保对他都没有影响的
放心的先打个咨询电话吧
你应该问问你的代理人，太平保险挺好的，福寿连连很多有钱人都买。
1、生存金返还是指取出第一年度的，如3年返还第4年取！
2、业务员根据中国保险法规定，在客户当时办理时就应该把退保及收益详细讲清楚了，不然属于违规误导客户的现象，要被其公司解除代理合同的！
3、保险合同具有法律效益，不需担心利益问题，手握合同详细明确合同中国的内容即可！
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