你应该是自己重装过系统,三种可能,一、可能你安装的系统版本不正确,32位的电脑你装了个64位的系统或反之,二、你在安装系统时可能调整过分区,导致分区表错误;三、你的电脑不支持GHOST,可你却是用它安装的系统。
解决方法:一、仔细看看说明说,看看你的小本是多少位的硬件,安装相同版本的系统就OK了;二、用分区表修复软件在PE下修复一下分区表;三、你用安装版的系统重新安装一下系统,因为有很多品牌机是不支持GHOST快速安装的。
希望对你有用!
您好
您的戴尔电脑的黑屏情况下面的这个教程应该可以解决,您可以具体参考一下,应该可以帮助您的。
http://jingyan.baidu.com/article/19192ad84ec969e53e57072d.html
还是不行的话应该是硬件问题了,您可以联系戴尔售后部门进行检修。
戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
给您提供的dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
第一步,按F8进VGA模式,如果正常显示,可改下分辨率。
如不行,第二步,重做系统。
再不行,第三步,返厂维修。
既然是新买的,初步怀疑是硬件问题,肯定在保内,赶快送修吧。