尊敬的三星用户您好:
1.这是智能洗衣机的电脑板自检功能,检测到您的洗衣机存在故障,FE属于风扇错误。
2.建议您登录三星官网报修让工作人员上门为您检测。报修网址:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
如果洗衣机出现“1e”、“3e”、“6e”、“7e”、“8e”、“9e1”、“9e2”、“13e”、“he”、“pe”、“倒写fe”、“oe”、“fe”、“he1~he3”、“te1~te3”等故障代码时,建议您将洗衣机电源插头拔掉,等10分钟后重新通电再观察。如果通电后仍然报错,您可以通过三星官网申请报修,由工程师为您上门处理。