尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，有可能是以下几方面：
1.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
2.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
3.查看软件格式是否支持该手机，该手机支持的软件格式为apk。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
根据您的描述，建议您尝试手机设定-更多-安全-位置来源-打钩，如果依然不能安装，有可能是第三方软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载更换其他版本安装尝试（设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载）。
那个软件有风险，可能有病毒，建议在手机上不要下载过多件
那就把360卸载了，换其它的手机卫士
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