您好,欢迎您使用惠普产品~
惠普envy系列笔记本使用的是串口硬盘,winPE软件无法识别硬盘是因这个软件版本没有串口硬盘驱动导致的影响,笔记本无法更改硬盘模式,只能更换其他集成串口硬盘驱动的winPE版本产生读取。
安装系统时不要使用winPE软件等快速安装方式操作,软件运行时大多是借助ghost软件等快速自动安装系统,安装过程将数据强制拷贝到硬盘中,跳过了系统安装过程的逐个检测过程,这样操作会产生系统不能顺畅运行的隐患,对系统运行及系统下常用驱动安装也会产生影响的;比较理想的方法是查找不包含其他驱动或软件的纯净版系统引导安装~
建议您查看下笔记本背面或电池插槽中惠普标签中的model后的具体机型全称,按具体envy机型全称为您查看适合使用的系统及具体操作安装步骤方法。
希望以上回复对您有所帮助