受理投诉的消费者协会受理的投诉一般有三种情况

2025-02-23 21:19:40
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回答1:

①消费者直接向消费者协会进行的投诉;
②消费者向有关单位进行的投诉,经有关单位委托消费者协会协助处理的投诉;
③经营者请求消费者协会协助处理的投诉。
消费者协会处理消费者投诉的主要手段是调解。