三星电视连接机顶盒出现问题,建议您:1.确认电视屏幕分辨率和机顶盒信号分辨率是否匹配,例如:这款三星电视分辨率为1366*768,不支持1080P信号输入,当机顶盒输出1080P全高清信号电视无法显示,就会出现此提示。2.机顶盒设置问题,请参照机顶盒说明书或咨询厂家客服如何设置信号输出。3.更换其他信号设备测试,排查机顶盒故障问题。