变革的是传统零售，要变成新零售，因为传统零售之前太好做，但电商的迅速崛起，传统零售受到挑战，不变革就会淘汰
但目前，零售企业的发展步入困境，来客数下降、业绩下滑，导致国内零售企业在关店，跨国零售企业也在关店;在中国的零售企业在关店，在美国、欧洲的零售企业也在关店;大卖场在关店，百货店、超市、便利店、专业店也在关店。目前，电商零售也面临同样的在经过快速发展之后的增速放缓、业绩下滑、发展艰难的问题。
目前零售的问题是带有普遍性的行业问题。关店潮将继续蔓延，是考验实体零售企业在新环境下的生存能力;这次市场洗牌不亚于95年传统零售向现代零售转轨时期，将会更加猛烈;人们的消费需求、消费思维和消费习惯改变。电商冲击、成本上升、竞争加剧，多重因素交织。零售业的变革是非常紧迫、非常重要、非常关键，变革是涉及零售企业生死存亡的严重问题。
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