尊敬的三星用户:
如需购买手机意外保障服务(6个月)的途径有两种:实体店购买和在线购买。
一、实体店购买:
您可到指定三星电子授权销售商(卖场)购买该服务,但您必须在购机当时完成系统注册和激活,否则将不能成功购买意外保障服务。购买时,销售人员会向您提供注册激活用的全球唯一卡号和密码(刮开卡片背面涂层后可获取密码),并在系统中登入您所购手机的IMEI号/序列号、购机发票、购机日期和基本顾客信息(姓名/手机号)。注册成功后,从注册日期次日0时起的6个月内,您所购买的三星手机可享受1次意外保障服务。
您可以登录三星服务卡官方主页或拨打三星电子服务热线,查询具体经销商或服务中心地址电话等信息。
二、在线购买
您可以在京东商城及三星电子官方旗舰店(天猫商城)购买该服务。
顾客需在购买三星手机的同时,勾选三星原厂意外保障6个月,购买完成后,三星电子会代替顾客进行注册,注册完成后顾客将收到短信通知。
若您手机使用中屏幕不慎损坏,您可以携带购机发票,三包凭证和手机到您当地三星指定服务中心由工程师帮您处理。