您好，用户在电信网上营业厅购买的裸机的话是可以七日无理由退货的，但是如果是在营业厅购买的合约机，那么是无法退货的。
首先根据的描述，如果购买的是裸机，是可以七天无理由退换货的，如果办理的是合约机，是无法退货的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。
