如您的联通宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
影响下载速度的东西有很多，如 光纤速度、光猫质量、光猫和路由的接线、路由的速度、终端的型号和支持的速度、终端的数量、服务器是否限速等等都有可能是限制你速度的原因
200M的光纤理论下载速度是16M/S，另外不要太相信测试软件，有些服务商会在网内搭建测试服务器已欺骗测试软件
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