若忘记钉钉登录密码，可使用支付宝账号、辅助邮箱等身份验证方式，在忘记密码、丢失手机时安全快速找回账号：
1、若手机一直保持着登录状态且手机卡正常使用，可在【我的】-【设置】中【退出登录】，登录界面点击【忘记密码】，按照界面提示操作；
2、若忘记密码，并且手机号丢失无法收到验证码，可根据提示更换验证方式进行密码找回操作。（目前支持绑定邮箱，人脸识别，支付宝实名认证方式找回。）；
3、若多次输入错误的密码导致登录界面被锁定，请不要继续进行任何操作，等待15-30分钟后再尝试；
接收不到短信或验证码有以下原因：
一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
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