这个原因我以前遇到过,是因为你其他的一些adobe软件卸载的时候留下了残留文件,不要说用360卸载工具卸载干净了,那是假的。你可以先用魔方清理大师清理一下注册表再重新安装。不行的话到C盘把programfiles下的adobe文件夹和programfiles下的commonfiles下的和adobe的都删了。这时基本上可以了。绝对行。