1、当事人未在道路交通事故现场报警，事后请求公安机关交通管理部门处理的，公安机关交通管理部门应当按照规定予以记录，并在三日内作出是否受理的决定。
2、经核查道路交通事故事实存在的，公安机关交通管理部门应当受理，并告知当事人。
3、经核查无法证明道路交通事故事实存在，或者不属于公安机关交通管理部门管辖的，应当书面告知当事人，并说明理由。
4、法律依据：《道路交通事故处理程序规定》第十八条。
处理交通事故的流程：
1、公安交通管理部门接到报案之后，按照管辖范围予以立案;
2、受理案件后，立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据;
3、对当事人的交通事故责任作出认定;
4、公安交通管理部门应依据有关规定，对肇事责任人进行处罚;
5、对交通事故造成损失赔偿问题进行调解。
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