机场客运服务员和机场地勤的区别是什么?

2025-02-24 14:46:36
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回答1:

两者主要有以下三点的区别。

一、两者涵盖的范围是不同的

1、机场客运服务员,机场客运员即机场中进行值机、售票、安检、问讯等服务的工作人员。它涵盖的范围基本在航站楼内。

2、机场地勤,是航空业的地面从业人员的统称(它是包涵了机舱客运服务员的)。

二、两者所针对的服务对象有所不同

1、机场客运服务员,它主要的服务对象是乘客,售票,问询,安检等。

2、机场地勤,它既要服务于乘客,也有服务于设备,如维修,加油等工作。

三、两者的人员构成有所不同

1、机场客运服务员,即机场的服务工作人员构成。

2、地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如:秘书.会计.IT,人事.行政.总务.美工.企划等部门外,另有航空管理部门.旅客业务部门.航空货运部门等等. 都属于地勤人员。

 参考资料来源:百度百科-机场客运员

参考资料来源:百度百科-地勤