木马病毒杀不掉怎么办，文件刚下载就被破坏，连杀毒软件都不能下载，系统重装也没用

杀毒软件最好只安装一个使用，多个杀毒软件容易造成软件冲突。

卡·巴·斯·基·安·全·部·队2011！

金山毒霸安全套装2011

瑞星杀毒安全套装2011

Macfee麦咖啡

诺顿网络安全特警

ESET NOD32 安全套装

小红伞（Avira AntiVir Premium）V10简体中文版

以下软件选择安装，我只做推荐，免费的正版：

正版操作系统 + 正版王牌杀毒软件和防火墙 + 良好的上网、使用电脑习惯 + 虚拟机安装操作系统并上网。

以下软件选择安装使用，不要安装全部推荐！

病毒在预防不在于杀！

免费安全软件精选：

360杀毒；360安全卫士；360保险箱；（纠结的防护软件，大家自己看着办。）
金山毒霸安全套装；
可牛杀毒；
小红伞V10中文版；
Microsoft Security Essentials 微软免费杀毒软件；
Avast！5免费中文版；
AVG杀毒永久免费版；
超级巡警木马专杀；
安天防线；
木马克星（和其他主流杀毒软件兼容不好）；
费尔防火墙；
PC Tools 防火墙；
ThreatFire；（有点卡操作系统）
Windows清理助手。

光有杀毒软件还不行，还需要“金钟罩铁布衫”，病毒在于预防不在于杀，影子系统：

辛巴影子卫士；（XP操作系统、NTFS硬盘格式）
Returnil Virtual System 2011。（支持Windows 7）

光有杀毒软件和防火墙是不能完全防御病毒的，试一试VirtualBox虚拟机程序，免费的，安装Linux操作系统，玩游戏用Windows，上网用虚拟机Linux，Linux里面也安装Avast！杀毒软件，计算机防病毒主要是养成良好的使用习惯。

存在劫持类病毒导致杀毒软件不能正常打开或安装，可下载一些去掉劫持的工具或软件，如“瑞星安全助手”等进行处理后在升级杀毒；
如果依然不能解决问题，建议联系瑞星工程师寻求帮助，电话：4006608866。

推荐使用金山毒霸2011套装中金山卫士插件清理功能可以帮助你解决那个问题,很强大的 我就用这个 很好用

解决方案

第一步：下载“永久免费”的金山互联网安全组合套装2011【百度搜索 金山毒霸2011套装】 选择下载

第二步 安装完以后,打开金山卫士,点击主界插件清理

注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先先卸载360安全卫士,毒霸2011互联网套装中金山卫士可以完全替代360安全卫士

你用的是什么杀毒软件啊，你可以试试360杀毒软件了，首先升级完了登录到安全模式下查杀就可以了

你可以从别的电脑上烤一个360系统急救箱修（它不用安装，解压后就可使用）复在安全模式下进行急救，360系统急救箱适用场景：系统紧急救援，各类传统杀毒软件查杀无效的情形；电脑感染木马，导致杀毒软件安装或启动的情形。

杀毒软件可报病毒是什么名字了呀，实在不行就格机呗

如果你现在什么都做不了，就把主机箱拿去修。你应该中蛔虫了，使用360急救箱.
哥们拿去修吧，最好的方法。