既然是给退休工人涨工资，自然应由社保中心负责办理，没有什么可推卸责任的。
事业单位移交地方社保部门管理的退休工人，涨退休金应由地方社保部门负责。
退休的事情很难说的，此前的制度中可能遗留了一些问题，而且一些文件或机构已经废止或裁撤，解决起来比较麻烦。
建议你先问清楚别人是哪个折上的工资涨了，为什么涨了依据的什么文件？
这个你可以托其它退休且本次涨了工资的人去咨询，不一定你们家出面去，问清楚了你们再看您妈妈是否符合条件。
请问你们是哪个城市？我妈妈也是这种情况
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