首先你要说明是键盘上面那一排数字键不能用还是下面和字母共在一起的数字键不能用。如果是上面第一排，那么重装键盘驱动，还是不行那么换一个好的USB键盘试试，如果行，那么笔记本上的键盘有问题，如果还是不行，那么笔记本有问题，找售后。如果是和字母共在一起的数字键不能用，那么你要确定数字功能键“NmLk ”是否打开已经锁定，一般是按住“Fn”同时按NmLk键进行切换，可以通过指示灯亮灭来观察。我就是这么解决的，你试一试！
