用360安全卫士扫描下,用里面的粉碎文件把相关文件删除。或者用360急救箱
桌面上点属性一般不会有控制面板!有的话也是一个插件!是封装XP时压制进去的!别担心!没什么,建议你看看开始里的控制面板!没问题的话就OK了