你是不是安装红蜻蜓抓图精灵时弹出的需要PRO11.MSI的窗口。如果是我可以帮到你。因为我遇到过。现在解决了。也分享出来。正解：office没完全安装。你再安装一次office就可以了。我自己试过的。
建议你将office 全部卸载后重新安装，我就是这样做的，因为只有pro11.msi这个是不能修复的。
