您好！ 您可以将手机重启试试的哦，也可以尝试下以下方法的，①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存。②通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
