您好!很抱歉给您带来不便,根据您的描述,建议您尝试以下解决方法: 1:将手机重启再查看该现象是否存在; 2:在设置-更多设置-应用程序-全部中找到该待机界面程序并清除数据试试;3:若还是无法解决,请您将手机重要信息备份好,恢复出厂设置并清除所有数据后再使用;如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!