工程模式是工程师测试使用的，建议不要私自调节里面的设置选项，私自操作工程模式下的设置可能导致手机异常，若因此造成了手机硬件问题，手机将无法再享受保修服务，若当前已经设置修改，建议携带手机前往服务中心检测处理。
进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取。
建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
建议按以下步骤进行：
1、先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 :
2、两种方式：
（1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。
（2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024