1、找出申请宽带时候的合同，里面清晰写着用户名密码。2、携带身份证去营业厅找回。
上宽带的时候不是有给一张纸吗？上面就下的有吖。找不到的话就打客服电话问下。希望能帮到你
你可以重新输入，要不如果电信就打10000号，问下！！
1.重新建一下，很简单的
打电话给客服 客服上有你的帐号跟密码的 希望可以帮你解决问题
