A5000若无法使用4G网络,建议您:1.查看手机卡是否支持4G业务。2.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。3.关机重启或换卡尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。