建议本人持身份证及卡到工行柜面查询交易明细，屏幕上可以显示款项流失的渠道、时间、笔数、金额、摘要、收款人名称及账号。然后根据具体情况在工作人员指导下采取合适的处理方式。
去工行的自助机上插卡查询近期消费记录～
花了
