先判断手机是否支持微信运动：进入微信运动>设置（齿轮图标）>常见问题>支持微信运动的设备有哪些，查看。如果手机支持微信计步，但计步为0，建议更新微信版本，然后通过我 >设置>退出>退出当前账号，重新登录微信后尝试。或先取消关注微信运动公众号，然后重新关注微信运动公众号。在微信运动界面，点击右上角设置图标，点击停用取消关注。
