若手机/平板电脑耳机线控无法使用,建议您:1.检查耳机是否插到位,重新插拔耳机。2.可以更换耳机试试,排除耳机兼容性问题。3.若更换耳机后,仍无法正常使用,建议备份手机资料后把手机恢复出厂设置。若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证,将手机送至您就近的售后服务中心,让专业工程师帮您处理。 呆萌小星已经使出洪荒之力帮您解决问题啦,请点击“