若使用的是vivo手机,可携带手机前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
教你一下简单的方法:
电脑下载个-刷机精灵-
1.手机用数据线与电脑连接。打开刷机精灵(它会自动扫描你的手机)
2.点击-实用工具-(如果有重要资料点击-资料备份)注:有的手机备份不出来,可以试一下,备份完毕后,下一步.{如果没有重要资料直接进入第3步})3.点击-恢复出厂设置。4.不要拔数据线,手机会自动重启,恢复到出厂设置,你的手机就打开啦!(很管用的)
求采纳为满意回答。