沟通。只要做到沟通无障碍，才能更好的行使管理职责。而擅于倾听是沟通畅通的一大“法宝”。立威信但不向员工示威。作为管理层，有威信是很重要的，但要分清在规矩之内赏罚分明。懂得如何激励员工。做事有分寸，多听取他人建议，不要盲目管理，故步自封。
