淘宝的东西质量有问题,可以找商家退货或处理,如果不处理,可以投诉到淘宝平台处理,也可以投诉到12315维权热线维权。
不论在什么网购平台买东西,只要确实是商品质量问题,可以和卖家客服联系,如果卖家不处理,可以申请退款退货,写明退款退货原因,要是卖家拒绝退款退货,申请官方客服介入处理。
对订单发起投诉,申请淘宝客服介入处理,提交相关证据,证明东西确实有质量问题,等待淘宝客服判定投诉是否成立,处罚赔偿
淘宝买东西,质量问题商家不处理怎么办。如果是15天之内,可以找淘宝客服处理。如果已经超过了15天,那只能自认倒霉了。还有给卖家追评差评的言论。
建议投诉淘宝客服,会给出一个处理办法。