手机不能转账或只能转账10000元是因为工商网上银行转账有限额。如果使用U盾：每笔限100万，每天限100万。电子密码器：每笔限50万，每天限100万。口令卡：每笔限500元，每天限1000元。
转账限额是指财富账户向除关联卡、协议账户外的其他账户转账时的最高金额，如果超过转账限额，该笔转账指令则不被执行。
转账限额特点：
1、有单笔转账限额，也有每月总的转账限额。
2、系统默认的单笔转账限额和每月总的转账限额为1万元。
3、客户可以自行设定转账限额，设定途径有银行柜台和财富账户专业版， 须经过身份证验证。
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