大众货运是不负责搬东西的，东西要你自己搬，如果碰上好心的师傅，他也会帮你把东西搬上车，这个看你的运气了，原则上，大众货运是不管搬东西的事情，你不可以要求师傅帮你搬东西。
大众货运计费是从师傅把车停到你指定的地点开始算费用的，即使这个时候你要搬运的东西还没准备好，但是计费已经开始。所以如果你要搬东西，最好是等东西全部整理好了之后，再打大众货运的电话，他们一般十几分钟或者半小时内会到，然后你自己把东西搬上车。计费除了时间上外，还有里程上也会算。不过总体来说，大众货运还是非常厚道的，比一般的搬家公司省钱多了。
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