运行批处理程序，一直提示说：另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。系统是正版win7家庭版。

分析一下你写的这个BAT：
获取你的网卡IP、网关MAC、网关IP保存到文件
在文件里查找到MAC即输出文字
否则清空ARP缓存
再次获取信息保存到文件

经我测试
提示信息可能是“错误的命令或者文件”
原因是FIND之后没有加一个空格
另外
提示信息还有可能是“特征字符串未找到”
因为ARP -a获取的是网关MAC
而非你网卡的MAC

最后
你这个批处理可以优化一下：
@echo off
:0
echo.|arp -a >result.txt
find "00-27-19-36-42-d4" result.txt 1>nul 2>nul&&(echo 你已恢复上网！
pause)||(arp -d
goto 0)

我的WIN7旗舰版无此问题。
建议你关闭UAC试试。步骤：控制面板-->操作中心-->更改用户账户控制-->从不通知（或者：用户账户和家庭安全-->用户账户-->更改用户账户控制设置-->从不通知）。
还可以试试在批处理上单击右键，选择“以管理员身份运行”

这个问题很简单,楼主可以给我分了

如果我没有说错的话,你用了360安全卫士,对不对?

360本身有ARP防火墙的保护功能,所以会调用相关程序,让别人无法成功运行ARP -a(这样就达到了保护的作用,因为别的黑客病毒也完成不了)

希望对你有帮助.