您好,如果确认是开通了国漫,那要看看您使用的终端是不是三频或多频手机。如果确认终端没有问题的情况下,您需要将网络制式切换到GSM,然后重新做关开机的操作,看能否正常使用。或者用其他号码拨打国际漫游客服热线+8613800100186联系客户人员为您做进一步的核查,谢谢!
你的问题我也有遇到过,我的全球通所开通的是在香港免费接听的一个套餐,国际漫游是另一个项目,有时去国外才开通国际漫游服务。回到香港必须关了,开与关国际漫游是不影响香港免费接听的。反而开了国际漫游会影响当月的费用,因为全球通在香港地区是的服务商是PEOPLE,但是在除香港以外的地方上的国际漫游的服务商是SMARTONE。这二家机构都有与全球通合作,所以去香港开通国际漫游不一定好。
手机在香港没有电话信号可能是以下原因导致的:
1. 虽然您在在网上营业厅查看手机已经开通了国际漫游,但可能由于系统延迟等原因,您的手机并未成功注册到香港的运营商网络。
2. 如果您的手机频率不支持香港地区的频率,您在香港将无法使用手机通信。
3. 香港地区有许多不同的运营商,您所使用的运营商可能在该地区信号覆盖不佳,这可能导致您的手机无法正常工作。
4. 如果您的手机设置不正确,或者您没有手动选择网络,这可能会导致您的手机无法连接到香港的运营商网络。
为了解决这个问题,您可以尝试以下操作:
1. 确认您的手机是否已成功注册到香港的运营商网络。
2. 确认您的手机频率是否支持香港地区的频率。
3. 尝试手动选择网络,并确保您的手机已连接到可用的网络。
4. 确认您所使用的运营商在该地区信号覆盖情况,并尝试更换其他运营商的服务。
5. 如果您遇到问题是由于欠费导致服务中断,您可以通过在线充值等方式续费,开通服务。