你可以把凭证纸的尺寸量一下，在打印里面的属性自定义纸张尺寸就可以了
同意楼上的 如果还不行的话 建议更换驱动
开始=>设置=>打印机和传真=>文件=>服务器属性=>创建新格式=>设置你证件大小的纸张=>用Word或EXCEL做你要打的证件内容。OK
