这个就在于服务点了!有的服务态度好就会帮你做全面的检测,但是有些服务点的服务不是很好,所以就随便应付你了!有时候真的是很郁闷的,或许只能怪自己倒霉把!再就是是看具体的问题了,是属于自己使用不当造成的破环或者说是其它的原因!
我很同情楼主,但是你这个情况没有办法投诉的,首先你的电脑确实过保了,第二你第一次送修确实有修好至少没有什么直接证据证明当时没有修好。至于换机是根据三包法规定为依据的,楼上的对三包法的内容理解上有点偏差。
这里投诉没用,我记得清华同方就是同样的故障出现三次还无法修复,就换机。
投诉服务站,态度强硬点,就说他上次就没修好,不行就打400.
家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
你可以依据此条列向经销商讨个说法!!!