我家电脑有病毒了!高人来!~

2024-11-05 21:38:07

推荐回答（3个）

回答1：

病毒已经删除了，处理失败是因为前面已经删除了，后面发现残留进行清理，对应病毒文件已经删除，没有关系的

回答2：

用户您好：
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

回答3：

和你的杀毒软件设置有关，你设的处理机制是不是清除？最好是清除》清除失败删除》隔离。如果删除不了会隔离的。隔离一般是不会失败的。建议你把病毒名称和你的杀毒软件帖出来，大家好给意见。。有很多病毒杀去后会如楼上sunkae所说会有残余，但杀毒软件一般不会显示处理失败。如果有残余需手动清除残余。残余有时会造成不便，譬如启动时有信息框弹出之类，但对系统没有危害。