您好！感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：
笔记本拆装内存操作比较复杂，如果操作不当可能导致硬件，建议考虑好再操作。
若一定要自行操作，以下信息可做参考。
http://h30499.www3.hp.com/t5/TIPS/HP-Pavilion-14-TX-amp-TU%E6%B7%BB%E5%8A%A0%E5%86%85%E5%AD%98%E5%9B%BE%E8%A7%A3/td-p/5831011
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