您好!
可以试试开机按F8,进入安全模式,在安全模式下试试按键是否正常。如果还是故障依旧,键盘按键是否有其他异物,或是否有进过液体导致的按键不灵,如果键盘没有异常,按键不灵,也有可能是按键本身的故障,此情况,为了不影响使用和您宝贵的时间,尽快的解决问题,建议您联系华硕服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过下面网址或致电华硕客服400,600-6655查询距离您最近的华硕服务中心:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn