通常为网络连接问题。推荐修改HOST文件解决，方法如下：
1) 使用一键修改脚本>>进行修改。Win7系统下需要右击脚本选择“以管理员身份运行”。
2) 您也可以手动修改本地hosts文件：用记事本打开C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts文件，并在最下面添加如下语句：
111.221.33.253 cdn.steamcommunity.com
111.221.33.254 cdn.steampowered.com
111.221.33.253 cdn.store.steampowered.com
111.221.33.254 media.steampowered.com
111.221.33.253 cloud.steampowered.com
111.221.33.254 storefront.steampowered.com
111.221.33.253 store.valvesoftware.com
这是商店？
检查一下文件完整性 不行就重新安装
你看一下是不是解压的时候出问题了
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