声音功能键是什么，fn+方向键的组合键，还是键盘上方的附加按键，应该是驱动问题，把驱动光盘里的都重新安装一遍，或者下个驱动人生，自动更新下驱动，就行了。希望对你有帮助。
没有安装热键软件,不知道你的笔记本是什么品牌所以不好告诉你安装什么软件
估计是没有驱动你下个驱动精灵装个就行了
