您好！很高兴为您答疑！ 确认网络连接是正常的，DNS服务器可用，尝试手动指定一个DNS，重置下Winsock，方法：单击“开始”，运行中输入cmd。然后输入命令 netsh winsock reset。然后重启计算机。 您可以在火狐社区了解更多内容。希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。
打开internet选项，连接，局域网设置，里面的勾都取消，确定，确定
