我的iPod突然打不开了 本来想听音乐的，结果黑屏了，怎么弄都打不开，电脑也连不上

方法一
如果电是足够的话那应该就是死机了,一起按MENU键跟中间的键保持6秒重新启动一下就应该OK了,
方法二
连接itunes同时按住“MENU”＋中间键ipod会重启,然后紧接着按中间键+下键，ipod会进入强制连接状态，然后ipod会被itunes识别，然后点击恢复即可
方法三
1:把你的电脑上的ITUNES卸载了(电脑要重新启动一次)
2:把你的IPOD连上你的新电脑(这个时候电脑会以U盘识别你的IPOD)
3:把你IPOD上的所有文件都COPY到你的新电脑上(包括隐藏文件)
4:格式化你的IPOD
5:再装上ITUNES,把你刚才从IPOD上COPY下来的东西拖到ITUNES里边去
6:插上你的IPOD,同步ITUNES,恢复
问题就可解决了

发现iPod nano/Touch/Classic黑屏打不开，连接电脑也连不上，通常是主板损坏的表现，需要更换。

国行、港行、澳门版的iPod产品，在保修期内非人为损坏情况下可以拿到售后无偿换新。国行新机保修重新计算一年，港行和澳门版保修不变。

水货、过保、人为损坏的产品，拿到售后需要付费更换新机。新机是否在保说不好，由售后随机分配。

伪劣产品和人为拆卸的iPod产品，不能去售后换新。因为售后要求设备必须是原装正品且非人为拆卸，两者不符合规定，去私人数码店变卖即可。

保修啊