别急，有时候就是这样，等物流信息还没查出来时，已经有电话打来叫收货了，我就遇到过这种情况
要么耐心地等，要么跟卖家商量退货或要求卖家催物流。
联系快递。然后转人工，和他说你的运单号。然后和他说明情况，让他马上解决
联系卖家！让卖家处理！超过应该收货的时间，就退货处理！
等等吧。这几天过节了比较忙。我买的东西昨天早上就到了。现在东西都还没拿到
我也有过，查下来多为地址问题
