您好！
您可以试试以下几点方法：
1、建议您进入管家助手进行清理。
2、建议您可以试试清除所有数据，点击设置--通用--恢复出厂设置--清除手机数据，清除手机数据会将您的手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
你可以下载安装一个2345手机助手，安卓手机必备~！
清理垃圾，装软件，卸载、升级应用，都靠它了，桌面建立加速球快捷方式，一键清理缓存。
进去手机助手清理垃圾，大文件和安装包可以自己选择是否清理，还能加入白名单，再也不会当作垃圾扫描出来。
你好，可能是自带的安全软件清理垃圾功能不完善，
建议你换腾讯手机管家试试。清理垃圾功能不错。
您可以进入手机管家--体验加速--点击优化。
还有深度清理功能，针对清理垃圾文件、缓存文件、软件的残余、和多余的安装包。
腾讯手机管家是一款完全免费的手机安全与管理软件，腾讯手机管家它 很小巧，但是功能全面。
希望能帮助你，望采纳，谢谢
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