我在网上买了一个手机,发现手机品质问题,有换货,但卖家说有作保价和费用,需要保价费200和快递费用

2024-11-05 02:38:24
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回答1:

这完全是胡扯,快递规定贵重物品要保价是没错,如果被保价的物品丢失货损坏会按照所保的金额赔偿。先不说你这个东西没有丢失或者因为运输的原因造成的损坏,卖家也不可能每部售出的手机都进行保价的。他得有多少钱往快递里面搭呀? 这完全是在忽悠你,你就摁着正常的售后流程申请售后,别管他什么保价不保价的。

回答2:

如果是淘宝交易,您发起退款申请,上传商品有问题的照片作为凭证,卖家以所谓保价费等理由拒绝,您可以申请淘宝介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理。商品质量问题会支持买家退款退货。

如果是其他没有保障的网络平台,您的权益无法得到保障,就是你承担了巧立名目的费用,换货再找你要钱,这也是很有可能的情况。

回答3:

多久了

回答4:

坑你的