看图断定
首先说明你的A4纸肯定是短边先进的
如果不是那也一定会有
1.废粉外溢的可能性最大（废粉回收通道集结堵塞，造成废粉仓爆满致使废粉外溢）
处理方式：清理废粉回收通道
刮板视磨损情况判断是否需要更换
转印辊也要清洁
2.显影仓磁辊漏粉（概率极低）
本人维修过程中也出现过
非专业人员最好呼叫维修人员
以免造成不必要的损失
告诉你这些也只是让你知道这样的问题不是什么大问题
无需更换大件（如遇维修人员告知需换这换那时心里有数）
“有约5厘米左右宽的黑色粉末在上面”
根据你这个描述，加上图上显示，我估计应该是磁辊上的胶片或间隙磨损造成载体泄漏、或废粉仓废粉泄漏；
建议你取出显影部，找背光操作台，仔细清洁废粉、充电架、消电灯；检查磁辊胶片和间隙轮处，是否磨损或已经损坏，磨损或损坏部分需要立即更换，才能解决黑边问题
（如果没有操作经验，不建议自己做）
磁辊上的胶片一定断开了，造成载体外漏，你拆开看下，如果短开了用双面胶仔细粘下就可以了。还有可能就是费粉回收出问题了，费粉不能回到载体仓挤压到了回收的一侧造成外漏。
拆开显影器。检查载体密封片/刮板/充电/组件。如果打印不会/复印会，那就是扫描架脏了。
充电有问题
显影器密封圈看下是不是开了，重新粘一下就OK了，要不有可能是刮板刮不干净，充电的可能性基本排除
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024