一、 确认电脑可以正常连接网络;
二、 关闭当前系统中运行的杀毒软件或防火墙软件;
三、 确认当前Windows系统时间无误,需要精确到分钟;
四、 您目前遇到的问题还有可能是远程的Windows Update服务器失去响应导致,可尝试间隔24小时后重新测试;
五、 您可以使用Windows系统的疑难解答工具尝试解决;
六、 若Windows无法更新或更新报错(比如提示“你的设备已过期,并缺少重要的安全和质量更新”),以下为解决方案:
【第一步】:请使用附件工具,鼠标右键,选择管理员模式,分别修复window更新、后台智能传输服务、windows网络诊断;
修复完成后可直接升级系统测试,无效继续执行下一步操作;
【第二步】:停止 Windows Update服务,必须以管理员身份进行登录,才能执行这些步骤。
1、单击打开“管理工具(通过单击“开始”按钮,再依次单击“控制面板”,然后单击“管理工具”;
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认;
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务,右键单击该服务,然后单击“停止”。
【第三步】:删除临时更新文件
1、打开“计算机”;
2、双击安装Windows的本地硬盘(通常是驱动器C);
3、双击Windows文件夹,然后删除SoftwareDistribution文件夹。
【第四步】:重新启动 Windows Update服务,必须以管理员身份进行登录,才能执行这些步骤;
1、单击打开“管理工具(方法同上)”;
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认;
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务,右键单击该服务,然后单击“启动”;
4、关闭“服务”窗口和“管理工具”窗口。
如以上方案无效,建议您更换网络或者更换时间段升级。
七、 若开机提示”无法完成更新……“或“配置Windows update失败”,若您的电脑还可以进入正常系统或安全模式,解决方案如下:
1、您可以按“Windows 徽标键+R键”,即需要将Windows键和字母R同时按下;
2、输入“services.msc”按回车,快速调出“服务”;
3、找到“Windows update”服务,右击该服务并选择“停止”;
4、双击桌面的“这台电脑”或“计算机”图标,进入C:\windows\SoftwareDistribution目录,将DataStore和Download这两个文件夹内的全部文件删除;
5、再次找到“Windows update”服务,右击该服务并选择“启动”;
提示:如果仍然出现配置 Windows更新失败,正在还原更改的提示,则可能是某些因素在影响Windows更新的安装和配置,初步怀疑是安全软件的问题,您可以卸载安装的第三方安全软件之后再重复上面的操作。
八、 若您的电脑已经无法进入正常系统和安全模式,建议您备份数据后恢复出厂预装系统或重装系统。
方法1 出现提示“配置windows失败 ,还原更新,请勿关机” 后强制重新启动电脑(长按电源键然后再按一下),然后会有好多项选择,第一项一般是“正常启动” 最后一项是“最后一次正确配置”,选择“最后一次正确配置”(有的电脑可能提示的不一样),然后进入系统,进去以后,就更改一下设置,打开控制面板,进入“系统安全”,再点击“Windows Update”,单击左侧的“更改设置”,然后选择“从不检查更新”,最后点击“确定”按钮 注:如果最后一次正确配置也无法进入,那就开机按F8键进入安全模式,然后进行上面同样的设置! 方法2 如果持续半个小时到一个小时都在上述画面 可以重启电脑试一下 长按关机键直到黑屏 第一种方法:重新启动电脑 多次按F8进入安全模式 选择“修复你的电脑”,按提示操作,选择第一个“启动修复”,OK后重启,若无效,则继续 第二种方法:重新启动电脑 多次按F8进入安全模式 要进入能够显示“最后一次正确配置的系统”的安全模式下,华硕主板的单按F8与多摁几次F8出现的菜单有差别,请以后者为准。若无效,则继续下面部分 第三种方法:重新启动电脑 多次按F8进入安全模式 选择“修复你的电脑”之后,按提示操作,选择“系统还原”,OK后重启,若无效,则继续 如果以上方法不能解决 需要弄一个PE 进入PE系统 我这里是使用U盘创建的PE系统 进入后 到系统目录c:/Windows/winsxs下找到 pending.xml文件 和reboot.xml文件,然后删除 如果没有找到pending.xml文件 ,然后通过搜索winsxs目录下的文件 搜pending.xml 或者找 .xml 文件 我的电脑pending.xml所在的位置是c:\Windows\winsxs\Temp\PendingRenames\27272409b859d101ae060000c0159405.pending.xml 直接手动删文件删不掉的话 需要使用命令进行删除 进入cmd 命令提示符窗口,执行如下命令 echo ycacls C:\Windows\winsxs\reboot.xml /p everyone:f echo ycacls C:\Windows\winsxs\pending.xml /p everyone:f del /q C:\Windows\winsxs\reboot.xml del /q C:\Windows\winsxs\pending.xml 如果没有pending.xml,那就需要搜索一下看看在那个目录 通过上述修改,再次重启后 一开始也是进入了“配置windows update失败还原更改,请务必关机”的画面 ,当我准备重装系统 去取系统盘的回来的时候 竟然进入登录界面了 ,我想可能是把pending.xml删除了所以才可以进入系统的。
windows update更新失败解决方法:
1、Windows7在自动更新后一直在更新失败画面进不去,提示“配置windows update失败,还原更改,请勿关闭计算机”信息。
2、如果系统更新失败超过二三十分钟都进不去,那就试一下第一种方法强制重启电脑:按f8键,进入安全模式选择“最后一次正确配置系统”。
3、通过上述方法如果还是进不去,需要制作u盘启动pe工具进入PE系统。
4、进入pe系统后进入Windows7系统盘的D:\Windows\winsxs目录。
5、在winsxs目录最下面找到pending.xml文件,有可能是xxx.pending.xml和pending.xml.xxx。如果winsxs根目录没有就在此目录搜索pending.xml找到后删除它。
6、如果提示不能删除,请选中并右击鼠标右键-选择获取管理权限-然后删除
7、删除后重启电脑,就可以正常进入系统
上述是最基本的方法,关闭自动更新后开机还会出现配置失败,往往是原来已经有下载好的补丁,或者一些杀毒软件打的补丁。我们只要删除下载好的补丁即可。首先我们打开 控制面板-windows update
进去windows update后 点击查看更新历史记录
这里查看我们原来下载好的补丁,可能是windows自己下载,或是软件下载。注意三个地方 (KB……)、状态、安装日期 。此图,安装失败的就是我们开机时显示的配置Windows update 更新失败。
进入文件夹 路径如下:C:\Windows\SoftwareDistribution\Download此文件夹就是已下载的补丁。我们对照步骤3,状态为失败的我们都删除掉!可以进行搜索(KB……)
如果你怕误删,就一个一个的进入文件夹对照名字(KB……)进行删除。
删完后,重启一次,你会发现,已经不会再提示配置windows update了!
方法一:
出现提示“配置windows失败 ,还原更新,请勿关机” 后强制重新启动电脑(长按电源键然后再按一下),然后会有好多项选择,第一项一般是“正常启动” 最后一项是“最后一次正确配置”,选择“最后一次正确配置”(有的电脑可能提示的不一样),然后进入系统,进去以后,就更改一下设置,打开控制面板,进入“系统安全”,再点击“Windows Update”,单击左侧的“更改设置”,然后选择“从不检查更新”,最后点击“确定”按钮。
注:如果最后一次正确配置也无法进入,那就开机按F8键进入安全模式,然后进行上面同样的设置。
方法二:
如果持续半个小时到一个小时都在上述画面 可以重启电脑试一下。
长按关机键直到黑屏。
1、重新启动电脑 多次按F8进入安全模式 选择“修复你的电脑”,按提示操作,选择第一个“启动修复”,OK后重启,若无效,则继续。
2、重新启动电脑 多次按F8进入安全模式 要进入能够显示“最后一次正确配置的系统”的安全模式下,华硕主板的单按F8与多摁几次F8出现的菜单有差别,请以后者为准。若无效,则继续下面部分。
3、重新启动电脑 多次按F8进入安全模式 选择“修复你的电脑”之后,按提示操作,选择“系统还原”,OK后重启,若无效,则继续;
如果以上方法不能解决 需要弄一个PE 进入PE系统 我这里是使用U盘创建的PE系统
进入后 到系统目录c:/Windows/winsxs下找到 pending.xml文件 和reboot.xml文件,然后删除;
如果没有找到pending.xml文件,然后通过搜索winsxs目录下的文件,搜pending.xml或者找.xml 文件;
我的电脑pending.xml所在的位置是c:\Windows\winsxs\Temp\PendingRenames\27272409b859d101ae060000c0159405.pending.xml;
直接手动删文件删不掉的话 需要使用命令进行删除。
进入cmd 命令提示符窗口,执行如下命令:
echo y|cacls C:\Windows\winsxs\reboot.xml /p everyone:f
echo y|cacls C:\Windows\winsxs\pending.xml /p everyone:f
del /q C:\Windows\winsxs\reboot.xml
del /q C:\Windows\winsxs\pending.xml
如果没有pending.xml,那就需要搜索一下看看在那个目录
通过上述修改,再次重启后 一开始也是进入了“配置windows update失败还原更改,请务必关机”的画面 。