你在蓝牙管理器内，右键你的设备 看看属性里面的 服务是否勾上。
在控制面板\设备和打印机中添加设备就可以了
win7连接罗技蓝牙鼠标方法：
打开控制面板，选择“网络和Internet”，进入“网络和共享中心”。在左侧的列表中选择“更改适配器设置”就进入到“网络连接”的界面下。
在“Bluetooth网络连接”的图标上点击右键，选择“属性”，在属性对话框中选择“Bluetooth”选项卡。
选择“Bluetooth 设置”。
将“连接”中的“允许 Bluetooth 设备连接到此计算机(C)”前打钩，这样，鼠标关闭再打开之后，就可自动连接到电脑。
有客服电话，打去问下
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